Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Informationen

Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte auf. Die Datenschutzerklärung gilt unabhängig von den verwendeten Domains, Systemen, Plattformen und Geräten auf denen das Onlineangebot ausgeführt wird.

2. Verantwortlicher

3. Arten der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten folgende Kategorien von personenbezogenen Daten:

• Stammdaten: Name, Anschrift, Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Inhaltsdaten: Texteingaben, Nachrichten, Kommentare
• Nutzungsdaten: Besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten
• Meta- und Kommunikationsdaten: IP-Adressen, Zeitangaben, Gerätekennungen
• Vertragsdaten: Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie
• Zahlungsdaten: Bankverbindungen, Rechnungshistorie

4. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für folgende Zwecke:

• Erbringung unserer vertraglichen Leistungen und Kundenservice
• Kontaktaufnahme und Kommunikation mit Anfragenden und Kunden
• Sicherheitsmaßnahmen und Schutz vor Missbrauch
• Reichweitenmessung und Marketing
• Bildung von Nutzerprofilen für Werbung und Marktforschung
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den folgenden Rechtsgrundlagen:

6. Übermittlung an Dritte

Ihre personenbezogenen Daten werden nur in folgenden Fällen an Dritte weitergegeben:

• Sie haben eine ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt
• Die Weitergabe ist zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen erforderlich
• Wir sind gesetzlich zur Weitergabe verpflichtet
• Die Weitergabe dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
• Die Weitergabe erfolgt an Auftragsverarbeiter unter strikter Zweckbindung

7. Drittlandübermittlung

Sollten wir Daten in ein Drittland übermitteln, geschieht dies nur unter folgenden Voraussetzungen:

• Die EU-Kommission hat für das Land einen Angemessenheitsbeschluss erlassen
• Es liegen geeignete Garantien vor (z.B. Standardvertragsklauseln)
• Es liegt eine ausdrückliche Einwilligung vor
• Die Übermittlung ist für die Vertragserfüllung erforderlich

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen:

• Vertragsdaten: Bis zu 10 Jahre nach Vertragsende (handelsrechtliche Aufbewahrungspflicht)
• Rechnungsdaten: 10 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)
• Korrespondenz: 6 Jahre nach letztem Kontakt
• Website-Logs: 7 Tage
• Cookies: Je nach Typ zwischen Sitzungsende und 2 Jahren

9. Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

10. Widerruf von Einwilligungen

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird durch den Widerruf nicht berührt.

11. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Zuständig ist insbesondere die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

12. Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen organisatorische, vertragliche und technische Sicherheitsmaßnahmen entsprechend dem Stand der Technik, um sicherzustellen, dass die Vorschriften der Datenschutzgesetze eingehalten werden und um die durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

• SSL/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
• Zugriffsbeschränkungen und Benutzerrechtemanagement
• Regelmäßige Datensicherungen
• Schulung der Mitarbeiter im Datenschutz
• Technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO

13. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO ein. Sollten wir diese Verfahren in Einzelfällen einsetzen, werden wir Sie hierüber gesondert informieren, sofern dies gesetzlich vorgegeben ist.

14. Webanalyse und Tracking

Unsere Website kann Webanalyse-Dienste verwenden, um die Nutzung zu analysieren und regelmäßig zu verbessern. Über die dabei erhobenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten.

• IP-Anonymisierung wird angewendet
• Opt-Out-Möglichkeiten werden bereitgestellt
• Datenverarbeitung erfolgt pseudonymisiert
• Speicherdauer ist begrenzt

15. Social Media und externe Inhalte

Soweit auf unserer Website Social Media Buttons oder externe Inhalte eingebunden sind, werden diese erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung geladen. Ohne Ihre Zustimmung wird keine Verbindung zu den Servern der jeweiligen Anbieter aufgebaut.

16. Newsletter und Marketing

Falls Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir die von Ihnen angegebenen Daten ausschließlich für diesen Zweck oder um Sie über relevante Umstände zu informieren, die für diesen Service oder die Registrierung relevant sind.

• Double-Opt-In-Verfahren für Newsletter-Anmeldungen
• Jederzeit mögliche Abmeldung
• Tracking von Öffnungsraten nur mit Einwilligung
• Segmentierung nach Interessen möglich

17. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Dies gilt jedoch nur für Erklärungen zur Datenverarbeitung. Sofern Einwilligungen des Nutzers erforderlich sind oder Bestandteile der Datenschutzerklärung Regelungen des Vertragsverhältnisses mit den Nutzern enthalten, erfolgen die Änderungen nur mit Zustimmung der Nutzer.

18. Kontakt bei Datenschutzfragen